Politique de remboursement

Délai de rétractation

Le client dispose de 30 jours après réception pour demander un retour.

Conditions de retour

Le produit doit être :

• non utilisé

• dans son emballage d’origine

• accompagné de la preuve d’achat

Procédure

1. Envoyer une demande à contact@bricogemo.com

2. Attendre les instructions du service client

3. Expédier le produit à l’adresse communiquée

Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Produits non éligibles

Les produits personnalisés ou endommagés par le client peuvent être refusés.